Términos y Condiciones de Uso y Contratación de VOLANT TEXTILE MILLS LIMITED

Última actualización: 8 de septiembre de 2026

1. Introducción y aceptación de los términos

Los presentes términos y condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web dommax.online, así como la contratación de los servicios ofrecidos por VOLANT TEXTILE MILLS LIMITED, con domicilio en A - 55, 4TH FLOOR, ROYAL INDUSTRIAL ESTATE, NAIGAON CROSS ROAD, WADALA, MUMBAI, Maharashtra, India - 400031, correo electrónico [email protected] y teléfono +34 917 48 92 15.

Al acceder al sitio web, solicitar información, registrarse, contratar servicios o utilizar cualquiera de las funcionalidades disponibles, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado íntegramente estas condiciones, así como la política de privacidad y cualesquiera otras políticas complementarias que, en su caso, resulten aplicables.

Si el usuario no estuviera de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse de utilizar el sitio web y/o contratar los servicios.

2. Ámbito de los servicios

VOLANT TEXTILE MILLS LIMITED presta servicios de estudio, que podrán incluir, entre otros, servicios de análisis, conceptualización, diseño, asesoramiento, desarrollo creativo, planificación, documentación técnica, coordinación de proyectos y cualesquiera otros servicios profesionales descritos en la oferta, propuesta comercial, presupuesto, pedido o contrato específico aceptado por el cliente.

• Los servicios se prestarán conforme a la descripción y alcance pactados en cada caso.
• Cualquier prestación no incluida expresamente se considerará fuera de alcance y podrá requerir presupuesto adicional.
• Las imágenes, muestras, descripciones o materiales informativos publicados en el sitio web tienen carácter orientativo, salvo pacto expreso en contrario.

3. Obligaciones y responsabilidades del usuario

El usuario se compromete a:

• Facilitar información veraz, exacta, actualizada y completa en las solicitudes, formularios o procesos de contratación.
• Utilizar el sitio web y los servicios de manera lícita, diligente, correcta y conforme a la buena fe.
• No emplear los servicios para fines ilícitos, fraudulentos, lesivos de derechos o contrarios a la normativa aplicable.
• Custodiar adecuadamente, en su caso, credenciales, contraseñas, archivos o materiales entregados por VOLANT TEXTILE MILLS LIMITED.
• Obtener, con carácter previo, las autorizaciones, licencias o consentimientos necesarios sobre contenidos, marcas, imágenes o materiales aportados por el usuario.
• No introducir virus, malware, código dañino ni realizar acciones que puedan comprometer la seguridad o el funcionamiento del sitio web.

El usuario será responsable de los daños y perjuicios causados por el incumplimiento de estas obligaciones o por el uso indebido de los servicios.

4. Condiciones de pago

Salvo que se acuerde otra cosa por escrito, los precios, honorarios, tarifas, impuestos y demás importes aplicables serán los indicados en la propuesta, presupuesto o factura correspondiente.

• Los importes se entenderán en la divisa indicada en la oferta; en ausencia de indicación, se entenderán en euros (€).
• Los pagos deberán efectuarse en la forma y dentro de los plazos establecidos en cada propuesta o factura.
• El retraso en el pago podrá dar lugar a la suspensión de los servicios, a la reclamación de intereses de demora y a los gastos de gestión y cobro legalmente procedentes.
• Si se requieren pagos anticipados o hitos de pago, la ejecución de los servicios podrá quedar condicionada a su efectivo abono.
• Los tributos indirectos o de cualquier otra naturaleza que resulten aplicables se repercutirán conforme a la normativa vigente.

En caso de servicios recurrentes o por fases, VOLANT TEXTILE MILLS LIMITED podrá emitir facturas parciales según avance la prestación.

5. Política de cancelación y reembolsos

La cancelación de servicios deberá solicitarse por escrito a [email protected]. Las condiciones aplicables dependerán del tipo de servicio contratado, del grado de ejecución y de lo pactado en la propuesta o contrato específico.

• Si el servicio no ha comenzado, podrá valorarse la devolución total o parcial de las cantidades abonadas, descontando, en su caso, costes administrativos o de gestión ya incurridos.
• Si el servicio ya se hubiera iniciado, no procederá el reembolso de las partes ya ejecutadas, trabajadas o entregadas.
• Los importes correspondientes a trabajos personalizados, horas efectivamente empleadas, materiales adquiridos o reservas de capacidad no serán reembolsables, salvo obligación legal o pacto expreso.
• No habrá derecho de desistimiento en aquellos casos legalmente exceptuados, incluyendo, cuando proceda, servicios personalizados o plenamente ejecutados con el consentimiento expreso del usuario y con reconocimiento de la pérdida del derecho de desistimiento.

Cualquier reembolso que proceda se realizará por el mismo medio de pago utilizado por el cliente, salvo que se acuerde otro distinto.

6. Limitación de responsabilidad

VOLANT TEXTILE MILLS LIMITED actuará con la diligencia debida en la prestación de sus servicios, sin perjuicio de que determinados resultados dependan de factores ajenos a su control, de la colaboración del usuario o de terceros.

• No se garantiza que el sitio web esté libre de interrupciones, errores, vulnerabilidades o indisponibilidades temporales.
• No se responderá por daños derivados de causas no imputables directamente a VOLANT TEXTILE MILLS LIMITED, incluidos fallos de proveedores, redes, sistemas de terceros o caso fortuito/fuerza mayor.
• La responsabilidad por daños directos, en la medida permitida por la ley, quedará limitada al importe efectivamente abonado por el usuario por el servicio concreto que origine la reclamación.
• En ningún caso responderá VOLANT TEXTILE MILLS LIMITED por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de negocio, pérdida de datos o perjuicios reputacionales, salvo en caso de dolo o cuando la ley disponga otra cosa imperativamente.

Nada de lo dispuesto en esta cláusula limitará o excluirá responsabilidades que no puedan ser limitadas conforme a la normativa aplicable en España.

7. Propiedad intelectual e industrial

Salvo pacto escrito en contrario, todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el sitio web, su contenido, diseños, textos, logotipos, marcas, gráficos, interfaces, metodología, documentación, materiales preparatorios y demás elementos creados o titularidad de VOLANT TEXTILE MILLS LIMITED permanecerán en favor de dicha entidad o de sus legítimos titulares.

• Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o explotación no autorizada de los contenidos protegidos.
• El usuario únicamente adquiere un derecho de uso limitado, no exclusivo e intransferible respecto de los entregables o materiales expresamente licenciados para su finalidad concreta.
• Los materiales proporcionados por el usuario seguirán siendo de su titularidad o de sus legítimos licenciantes, siendo el usuario responsable de que su uso no infrinja derechos de terceros.
• Cualquier cesión de derechos, licencia ampliada o transferencia de titularidad deberá constar por escrito.

8. Protección de datos y privacidad

El tratamiento de datos personales se regirá por la normativa aplicable en materia de protección de datos, incluyendo el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, en la medida en que resulte de aplicación.

Los datos facilitados por el usuario podrán tratarse para gestionar consultas, presupuestos, contratación, facturación, prestación del servicio, comunicaciones operativas, cumplimiento de obligaciones legales y, en su caso, otras finalidades informadas en la política de privacidad correspondiente.

• El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad cuando procedan.
• Las solicitudes relativas a privacidad deberán remitirse a [email protected].
• En caso de existir encargados del tratamiento o terceros prestadores de servicios, se adoptarán las garantías contractuales y técnicas exigidas por la normativa aplicable.
• El usuario declara que los datos aportados son de su titularidad o que cuenta con base legítima para comunicarlos.

9. Fuerza mayor

Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones cuando ello se deba a causas de fuerza mayor o caso fortuito, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, desastres naturales, incendios, inundaciones, conflictos laborales generales, guerras, actos gubernamentales, fallos masivos de telecomunicaciones, caídas generalizadas de servicios de terceros, pandemias o cualquier otra circunstancia imprevisible o inevitable ajena a su control razonable.

La parte afectada notificará, cuando sea posible, la concurrencia de dicha circunstancia y realizará esfuerzos razonables para mitigar sus efectos y reanudar el cumplimiento en el menor tiempo posible.

10. Modificación de los términos

VOLANT TEXTILE MILLS LIMITED podrá modificar estos términos en cualquier momento por motivos legales, técnicos, organizativos o comerciales. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigor desde su publicación, salvo que se indique otra fecha posterior.

Cuando la normativa aplicable lo exija o cuando la modificación afecte de forma sustancial a derechos y obligaciones de los usuarios, se procurará informar con antelación razonable.

El uso continuado del sitio web o de los servicios tras la publicación de cambios implicará la aceptación de los términos revisados.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se interpretarán y regirán conforme a la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas de protección de consumidores y usuarios que resulten aplicables.

Para la resolución de cualquier controversia derivada del acceso al sitio web, interpretación, ejecución o incumplimiento de estos términos, y salvo que una norma imperativa disponga un fuero distinto, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales competentes de España.

Si el usuario ostenta la condición de consumidor o usuario, serán competentes los juzgados que determinen las normas legales de protección al consumidor aplicables.

12. Información de contacto

Para cualquier consulta, reclamación, comunicación o notificación relacionada con estos términos, el usuario podrá contactar con:

• Entidad: VOLANT TEXTILE MILLS LIMITED
• Dirección: A - 55, 4TH FLOOR, ROYAL INDUSTRIAL ESTATE, NAIGAON CROSS ROAD, WADALA, MUMBAI, Maharashtra, India - 400031
• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +34 917 48 92 15
• Registro mercantil / CIN: L17120MH1994PLC079534
• Sitio web: dommax.online

13. Cláusula de separabilidad

Si cualquiera de las disposiciones de estos términos fuera declarada nula, inválida, ilegal o inaplicable, total o parcialmente, por resolución firme de una autoridad competente, dicha disposición se tendrá por no puesta en la medida afectada, sin que ello afecte a la validez y exigibilidad del resto de cláusulas, que permanecerán plenamente vigentes.

En tal caso, las partes negociarán de buena fe la sustitución de la cláusula afectada por otra válida que se aproxime en la mayor medida posible a la finalidad económica y jurídica original.